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71歳老先生111年5月20日出現喉嚨有痰、咳嗽及流鼻水等症狀,使用家用抗原快篩試劑呈現陽性結果,經由兒子協助於健保快易通APP搜尋附近提供視訊診療院所,委由兒子代拿快篩卡匣至臺南市永康區診所請蔡醫師現場評估確認。蔡醫師專業判斷老先生為COVID-19確診,通報後透過視訊診療,詢問病史及使用健保署健保醫療資訊雲端查詢系統確認病人服用抗血栓藥及免疫抑制劑,說明目前使用中的藥物可能和抗病毒藥產生的交互作用,經病人同意後,開立口服抗病毒藥物,並詳細說明藥物如何使用。
健保署南區業務組林純美組長表示,Omicron病毒來勢洶洶,疫情指揮中心宣布,自111年5月26日起,民眾使用家用快篩試劑檢測結果陽性,不分年齡及族群,經醫師診斷後,可研判為確定病例,未來確診者勢必大幅增加。為落實輕重症分流收治、確保醫療量能及即時照護病人健康,截至111年5月25日,雲嘉南地區共1,205家西基診所加入視訊診療行列,請民眾就近就醫。
鑑於部分民眾對於視訊診療仍不熟悉,特別是居家快篩陽性長輩會有就醫焦慮,南區業務組建議民眾可預做下列6大準備,讓後續就醫更順暢: